IOL.im

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Generale

Cos'è IOL.im?

Potremmo descrivere IOL.im come un luogo dove poter conoscere persone maggiorenni che vivono la sessualità in modo libero e libertino. Puoi immaginare IOL.im come una comunità piena di gente interessante e soprattutto selezionata, che si trova nella tua città, nella tua regione o nel resto del mondo, pronta a condividere le loro esperienze, i loro interessi e l'amicizia. Che tu voglia chattare, condividere foto e video, restare in contatto con i tuoi amici, incontrarne di nuovi o semplicemente ottenere attenzione... sii sicuro che su IOL.im troverai molte persone interessate a conoscerti.

Qualche regola da rispettare?

Il contenuto che decidi di inserire deve rispettare i nostri Termini e Condizioni di utilizzo e la normativa sulla Privacy. Ogni contenuto non conforme al nostro regolamento o ritenuto offensivo sarà eliminato ed il tuo profilo potrebbe essere bloccato/eliminato. Per informazioni più dettagliate leggi il Regolamento della Comunity, le Condizioni di utilizzo e la normativa sulla Privacy.

Quanto costa?

Entrare a far parte del mondo di IOL.im, creare un profilo con foto e video, cercare persone da conoscere è gratuito. Nel sito esistono anche alcune funzioni a pagamento che ti permetteranno di utilizzare a pieno il nostro portale. Se desideri conoscere i costi e le Condizioni di utilizzo di tali servizi, ti invitiamo a cliccare direttamente sulle funzioni a pagamento una volta registrato. Ti ricordiamo che i costi non sono rimborsabili!

Come posso iscrivermi?

Semplice! Vai nella nostra homepage e segui le istruzioni. Devi essere maggiorenne ed avere una e-mail valida per completare l'iscrizione.

Impostazioni

Una delle cose più importanti per ottenere il massimo da IOL.im è di poter impostare il tuo account come vuoi. Sicuramente vorrai cambiare qualche impostazione del tuo profilo e noi siamo qui per spiegarti come, in questa sezione.

Come faccio ad accedere?

Devi cliccare sul link Accedi della homepage. Poi inserisci e-mail e password e clicca su "Accedi".

Qual è il mio login?

Il tuo login è l'indirizzo email utilizzato per l'iscrizione su IOL.im.

Ho dimenticato la password. Cosa posso fare?

Clicca su "Recupero password" sulla homepage di IOL.im e riceverai un email con un link per reimpostare la password.

Cosa sono gli Avvisi via email?

Le notifiche via email sono messaggi inviati al tuo indirizzo email quando ricevi "Nuovi messaggi" o altre notifiche.

Ho eliminato il mio profilo ma voglio riaverlo, cosa posso fare?

Spiacenti, ma una volta eliminato il tuo profilo non è più ripristinabile, al momento dell'eliminazione vengono cancellati tutti i dati inseriti. Una volta terminato un account viene terminato anche il relativo abbonamento ad esso associato. Se un abbonamento viene terminato per qualsiasi motivo, sia da parte IOL.im, per infrazioni al nostro regolamento, che su richiesta del membro, nessun rimborso sarà riconosciuto per il periodo rimanente dell'abbonamento sottoscritto.

Cosa faccio se non ricevo l'email di conferma per l'iscrizione?

Se ti sei iscritto utilizzando un account online, tipo Hotmail o gMail, controlla le cartelle di spam ed il cestino per l'email di conferma. Se non hai completato il tuo profilo nelle 24 ore, verrà eliminato. Se la registrazione avrà successo l’email utilizzata diverrà il tuo nuovo login. Se il problema dovesse persistere inviaci una email dalla pagina Contatti spiegandoci il problema ed elencandoci le seguenti informazioni: Tipo e versione del browser che usi (es. Google Chrome), sistema operativo (es. Windows 10) ed il nome del tuo email provider (es. gMail).

Come posso assicurarmi che il mio computer non salva la mia login e password?

Per impostazione predefinita, tutti i principali programmi per navigare su Internet chiedono all’utente se vuole salvare le password digitate per accedere a siti, servizi online e social network. Molti sono tentati dalla comodità di dire sì, ma in realtà questa funzione può essere abbastanza pericolosa per quanto concerne la privacy, soprattutto se il computer è usato da più di una persona. Per maggiori informazioni ti consigliamo di leggere le guide dei più polari browser: Firefox, Google Chrome, Internet Explorer.

Come posso fare per far memorizzare login e password sul mio computer?

Se il tuo browser ti offre di salvare la tua password, scegli questa opzione.

Cosa faccio se ricevo il messaggio "L'indirizzo e-mail o la password sono errati"?

Prima di tutto assicurati che non usi le maiuscole e che tutto sia corretto. Se tutto questo è giusto, prova a chiudere il browser e riaprirlo di nuovo o svuota la cache, se continua a non funzionare clicca sul link "Recupero password” sulla homepage e segui le istruzioni per creare una nuova password.

Profilo

La prima impressione che dai alle persone, dipende dal tuo profilo. Tu sai quanto è importante la prima impressione, quindi...

Chi può vedere il tuo profilo?

Il tuo profilo completo con foto ed informazioni personali è visibile solo agli altri membri ad accesso completo, gli altri possono solo vedere l'anteprima del tuo profilo nelle pagine di ricerca e altre sezioni del nostro portale.

Come modifico il mio profilo?

Vai su "Mio Profilo" e clicca su "Modifica profilo" alla sezione che intendi modificare. Una volta effettuate le modifiche desiderate, clicca su "Salva"

Come posso sapere chi ha visitato la mia pagina?

Nella barra color grigio scuro posta in alto, a destra del campo di ricerca, c'è un link rappresentato da una mascherina, se hai avuto visite comparirà un numero corrispondente al numero di utenti che hanno visitato il tuo profilo dall’ultima volta che hai controllato. Se clicchi sulla mascherina andrai alla pagina che contiene la lista delle persone che hanno visto il tuo profilo.

Cos'è la funzione Mi piace?

La funzione "Mi piace" ti consente di fornire un feedback positivo o di creare una connessione con altri membri di interesse su IOL.im. Inoltre mettendo “Mi piace” ad un altro membro di IOL.im riceverai i suoi aggiornamenti pubblici nel Wall principale.

Cosa sono gli Amici?

IOL.im è una comunità che ti consente di connetterti con i tuoi amici e di trovarne di nuovi.

Come faccio ad aggiungere un amico/a?

Trova la persona che conosci e clicca sul pulsante "+ Aggiungi amico" visualizzato a destra nel profilo. Una richiesta di amicizia verrà inviata a quella persona. Dopo che questa persona avrà confermato la vostra amicizia, comparirà nella lista dei tuoi amici di IOL.im.

Come faccio a eliminare una richiesta di amicizia che ho ricevuto?

Le nuove richieste di amicizia che hai ricevuto compaiono nella barra color grigio scuro posta in alto, a destra del campo di ricerca, in un link rappresentato da un gruppo di utenti. Cliccando sul link arrivi alla pagina delle richieste, e da lì puoi eliminare le richieste di amicizia in sospeso.

Cosa succede quando elimino una richiesta di amicizia?

Se elimini una richiesta di amicizia, questa viene silenziosamente rimossa dalla pagina delle tue richieste. Il mittente non verrà a sapere che hai eliminato la richiesta. Tieni tuttavia presente che potrebbe inviarti un'altra richiesta in futuro.

Come posso aggiornare la mia posizione geografica?

Per aggiornare la tua posizione geografica vai su "Mio Profilo" e clicca sul link "Cambia posizione" posto sul lato destro della pagina. Attenzione, inserire la propria posizione esatta può compromettere la tua privacy.

Che cosa sono le Validazioni?

Le Validazioni sono pareri personali positivi o negativi che gli altri utenti possono rilasciare sul tuo profilo solo dopo un incontro reale. Una volta ricevuta una Validazione potrai accettarla o rifiutarla. Se accetterai la Validazione dovrai contraccambiarla, solo dopo sarà visibile in entrambi i profili. Le Validazioni sono strumenti molto preziosi perché permettono di instaurare e mantenere rapporti di fiducia tra tutti gli utenti della community. Cerca di essere molto obiettivo quando lasci una Validazione. Le false Validazioni sono vietate, ogni violazione verrà punita con l'eliminazione dell'account.

Album

Nel tuo album puoi mostrare foto e video al resto della comunità. Ti ricordiamo che accettiamo solo foto ad alta risoluzione, non inferiori a 250kb e con una risoluzione minima (altezza e larghezza) di 1000 pixel. Foto di cellulari e webcam a bassa risoluzione, foto che ingrandite sono sgranate o sfuocate non vengono accettate, inutile provare 100 volte! La foto del profilo deve essere esclusivamente a figura intera, no a primi piani di particolari o parti anatomiche. I profilo che non rispetteranno questa regola verrano passati ad accesso ridotto (se non hanno abbonamento).

Che tipo di foto e video posso aggiungere?

Qualsiasi foto o video che aggiungerai è soggetta alle nostre Termini e Condizioni di utilizzo, il che significa NO contenuti inappropriati. Non rubare foto da altri profili, E’ inaccettabile e saremo costretti a bloccare/eliminare il tuo account. IOL.im utilizza un sistema per riconoscere foto scaricate da internet.

Come elimino foto o video?

Vai sul album e clicca sulla "X" nell'angolo in alto a destra della foto o video che vuoi eliminare. Se vuoi selezionare più foto contemporaneamente utilizza il menu apposito o seleziona manualmente le foto che vuoi eliminare e poi scegli elimina dal menu.

Come sono moderate foto e video?

Tutte le foto e video sono soggetti alle nostre Condizioni di utilizzo, il che significa NO contenuti inappropriati. Il nostro Staff effettua la moderazione dei contenuti inseriti dagli utenti.

Perché le mie foto/video sono state eliminate?

Possono essere diverse le motivazioni che hanno portato all’eliminazione di una o più delle tue fotografie o dei tuoi video. Di seguito trovi quelle principali:
      Caricamento di una foto raffigurante un minore
      Caricamento di una foto non chiara, ad esempio nel caso in cui la qualità della stessa sia molto bassa.
      Caricamento di una foto recante un qualsiasi tipo di filigrana, logo, link, email
      Caricamento di una foto contenente testo
      Caricamento di una foto di una persona famosa
      Caricamento di una foto scaricata e non di proprietà dell’utente.

Perché non posso aggiungere alcune foto?

Assicurati che il formato delle foto sia GIF, JPG, PNG e che la dimensione sia superiore a 250kb per una. Inoltre le dimensioni minime (altezza e larghezza) deve essere di almeno 1000 pixel. Per i video assicurati che la durata sia inferiore a 10 minuti e/o 100Mb.

Cos'è il Timbro di IOL.im?

Il Timbro di IOL.im è un sistema che previene l'uso non autorizzato di tutte le foto presenti in IOL.im. Rende impossibile a chiunque altro copiare una foto e ricaricarla sul sito.

Come faccio a rimuovere i timbri IOL.im dalle foto?

Non è possibile rimuovere i timbri antifurto dalle tue fotografie.

Servizi IOL.im

IOL.im mette a tua disposizione dei servizi che aumentano la possibilità di fare incontri e di conoscere nuovi amici. Qui ti spieghiamo quali sono e come utilizzarli al meglio...

Che cos'è il servizio Speed Date?

Il servizio Speed Date ti permette di inserire annunci last minute. Lo Speed Date ha una durata minima di 1 giorno e massima di 3 giorni, periodo dopo il quale viene disattivato. Gli Speed Date possono essere inseriti in qualsiasi area geografica e non vengono moderati dal nostro Staff, sono disponibili per la consultazione online immediatamente. Non inserire indirizzi email, MSN, numeri di telefono ed altre informazioni personali o pubblicitarie, altrimenti saremo costretti a bloccare/eliminare il tuo account.

Che cos'è il servizio Travel Plan?

Il servizio Travel Plan ti permette di inserire annunci di itinerari e programmazione di viaggi. A differenza degli Speed Date, puoi inserire più Travel Plan. I Travel Plan possono essere inseriti in qualsiasi area geografica e non vengono moderati dal nostro Staff, sono disponibili per la consultazione online immediatamente. Non inserire indirizzi email, MSN, numeri di telefono ed altre informazioni personali o pubblicitarie, altrimenti saremo costretti a bloccare/eliminare il tuo account.

Che cos'è il servizio Party?

Il servizio Party ti permette di organizzare party o eventi pubblici o privati, di invitare amici e gestire le liste di invitati. Tramite il servizio Party potrai invitare i tuoi amici e conoscerne di nuovi. Se entro le 24 ore successive alla data del party non verranno caricate almeno 16 foto dell'evento nell'apposita galleria fotografica, il party viene eliminato dalla lista dei party effettuati. Il servizio party è riservato esclusivamente ai nostri membri per party ed eventi privati, è severamente vietato utilizzare questo servizio per promuovere attività commerciali, club e qualsiasi altra attività illegale, ogni violazione verrà immediatamente denunciata alle autorità competenti. Ogni violazione verrà punita con l'eliminazione dell'account.

Abbonamenti Premium

Per i membri di IOL.im iscriversi ed inserire il proprio profilo è completamente gratuito. Ogni membro può creare un profilo con foto e video, giocare al gioco degli "Incontri", cercare persone da conoscere nella propria zona, chattare e divertirsi. Nel sito esistono anche alcune funzioni a pagamento a cui si accede sottoscrivendo un Abbonamento Premium.

Quanto costa?

L'inserimento del tuo profilo con foto e video su IOL.im è gratuito. Una volta approvato dal nostro staff, il tuo profilo sarà visibile a tutta la comunità IOL.im. Questo profilo è chiamato "Membro ad accesso ridotto" e ti da la possibilità di navigare IOL.im e di usufruire di alcuni servizi. Per avere accesso a tutte le funzioni e servizi di IOL.im è necessario pagare un Abbonamento Premium che può essere mensile, trimestrale, semestrale o annuale. I costi non sono rimborsabili! In questo periodo di Beta continuiamo a dare accesso gratuito solo alle coppie e singole che si certificano. L'offerta di accesso gratuito è solo per il periodo della Beta del portale, dopo di che verranno automaticamente passati ad accesso ridotto. Il periodo Beta è previsto fino a Settembre 2016. Per ottenere il nostro certificato stampabile contatta il nostro Servizio Clienti.

L'abbonamento viene rinnovato automaticamente?

No IOL.im non utilizza il rebilling automatico, sarai te, se vorrai, a rinnovare l'abbonamento una volta scaduto.

Il pagamento è sicuro ed anonimo?

Vi saranno richiesti i dati di una carta di credito. Sono accettate tutte le carte, anche le ricaricabili. La transazione è assolutamente sicura. L'operazione risulterà sul vostro estratto conto alla voce "mp1.me.*IOL.IM" e non sarà specificato il tipo di servizio acquistato, in modo da garantire la privacy.

A chi mi posso rivolgere se ho problemi con i pagamenti?

Per qualsiasi domanda relativa a problemi con i pagamenti, non esitare nel contattare il nostro Servizio Clienti dalla pagina Contatti. Siamo a vostra disposizione.

Privacy

IOL.im comprende perfettamente che proteggere la tua privacy è importante.

Come posso controllare la mia privacy?

Ti invitiamo a leggere le Condizioni sulla Privacy.

Come posso navigare in sicurezza?

Ti invitiamo a controllare i Consigli per navigare in sicurezza di IOL.im. IOL.im consiglia di non rilasciare mai dati personali o ti tipo finanziario in Internet e ti conferma che IOL.im non richiederà mai questo tipo di informazioni nella sezione "Messaggi".

Per ulteriori informazioni in merito ai consigli per navigare in sicurezza ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

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